Caso não esteja aparecendo os servidores dos clientes cadastrados no menu do Collect é porque no servidor dos seus clientes não possui o serviço Agent instalado ou rodando. Após instalar e iniciar o serviço Agent no servidor do cliente o cadastro de servidores no Collect é realizado automaticamente pelo próprio sistema, quando o serviço Agent é instalado em um servidor/desktop.
Com o serviço Agent instalado e iniciado no servidor do cliente, a sincronização automática com informações do servidor será realizada para o Collect.
No menu Servidores os registros importados para cada cliente serão adicionados, onde apresentará a data e hora que foi realizada a última comunicação com o Agent de determinado Servidor, o Nome e IP do servidor em questão, a versão do Agent que está instalado no mesmo, o Nome do Cliente associado ao servidor e a quantidade de Sub-redes que o servidor possui.